سوالات متداول

اگر سوالی در مورد دیجی واش دارید که ذهن شما رو مشغول کرده در این بخش دنبال جواب خودتون بگردید….

اگر از کیفیت خدمات لباس راضی نبودم، چکار باید بکنم؟

در اولین فرصت از طریق شماره دیجی‌واش با واحد ارتباط با مشتریان تماس بگیرید. مطمئن باشید که همکاران ما مشکل شما را حل خواهند کرد. در نظر داشته باشید که امکان مرجوع کردن کالا تا ۲۴ ساعت بعد از تحویل سفارش معتبر است.

شماره تماس 45802000-021 

زمان دریافت و تحویل لباس‌ها در سفارش تلفنی به چه صورتی است؟

شما می‌توانید در حین تماس زمان دلخواه خود را انتخاب کنید. ولی حداقل زمان پروسه دریافت سفارش و تحویل سفارش 72 ساعت می باشد.

برای حمل و نقل لباس‌ها هزینه دریافت می‌کنید؟

هزینه حمل و نقل، برای سفارشات بیشتر از 600000 تومان رایگان و سفارشات کمتر از 600000 تومان 99000 تومان هزینه حمل و نقل تعلق می گیرد.

چگونه می‌توانم سفارش دهم؟

شما می‌توان به سه صورت لباس‌های خود را تحویل دهید:

  • سفارش از طریق تلفن: 45802000-021

  • سفارش آنلاین از طریق سایت

حداقل مقدار سفارش گذاری چه قدر است؟

هیچ محدودیتی برای سفارش‌گذاری وجود ندارد.

حداقل زمان تحویل هر سفارش چقدر است؟

حداقل زمان 72 ساعت است و در صورتی که ساعت آن تغییر کند با شما تماس گرفته می شود.

آیا محدودیتی در نوع پارچه وجود دارد؟

در حین سفارش کارشناس ما در این زمینه به شما مشاوره خواهد داد. در صورتیکه امکان شست‌وشوی لباس شما نباشد، به شما اعلام خواهد شد.

مشاوره و ثبت سفارش تلفنی